POLÍTICAS DE ENVÍO :

Los envíos se realizan SOLO los días jueves mediante la empresa “Tur Bus”. Para recibir su pedido a tiempo, los depósitos y pagos se deben efectuar solo hasta el día martes hasta las 14:00. Se deberá notificar a la empresa de esta operación antes del tope horario.

El envío es gratis solo por compras superiores a los $400.000.

Los despachos se realizan solo fuera de la RM.

Una vez realizado el depósito se debe enviar un correo electrónico a
ventas@drumdealer.cl especificando  los siguientes datos:

1-Nombre y Apellidos.
2-Rut.
3-Direccion.
4-Comuna y/o región.
5-Teléfono de contacto.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN:

En relación a la devolución o cambio de un producto:
Estas operaciones se permiten solo 7 días después de realizada la compra y/o recibo del producto. Para hacer estas efectivas, el cliente debe presentar la boleta o factura.

El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado. De presentarse estas condiciones se puede solicitar la devolución del dinero o un cambio de producto de acuerdo a la disponibilidad de stock.

Solo se realizarán devoluciones y/o cambios en casos en que el producto haya sido entregado con daños o defectos de fábrica. No se responderá por mal uso o intervención del mismo.